Уход за лежачим больным – серьезное испытание для семьи. К счастью, государство предоставляет ряд льгот и выплат, которые облегчают жизнь таким пациентам и их близким. Ниже мы рассмотрим актуальные меры поддержки на 14 марта 2025 года для жителей Москвы и Московской области, разберем инструкции по оформлению помощи, различные ситуации в зависимости от состояния больного, порядок получения пенсии за лежачего и действия при отказе в выплатах. Также расскажем, как аренда специальной медицинской кровати (например, Burmeier) помогает семьям ухаживать за лежачими больными.

Основные льготы и выплаты для лежачих больных (2025)

Лежачий пациент, как правило, относится к людям с инвалидностью I группы либо к пожилым с ограниченной подвижностью. Ему и ухаживающим родственникам положены следующие льготы и пособия:

• Оформление инвалидности и пенсии по инвалидности. Лежачему больному обычно устанавливают I группу инвалидности (бессрочно или с переосвидетельствованием). Инвалидность дает право на пенсионное обеспечение: трудовая (страховая) пенсия, если у человека был стаж, либо социальная пенсия, если стажа нет. Размер пенсии зависит от группы инвалидности и типа пенсии. Например, социальная пенсия инвалидам I группы в 2025 году составляет около 17–18 тыс. руб. в месяц (с учетом индексации с 1 апреля 2025)​. Пожилые лежачие пациенты часто получают страховую пенсию по старости, которая для инвалидов I группы или граждан старше 80 лет включает двойной фиксированный базовый размер (то есть повышена на 100%)​.

• Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ). Всем инвалидам положена ЕДВ как федеральным льготникам. Ее размер зависит от группы инвалидности и наличия социального пакета. Инвалиды I группы получают 4102,24 руб. в месяц, если используют набор социальных услуг натурой (бесплатные лекарства, путевка и проезд), или до 5830,70 руб. в месяц при отказе от соцуслуг и получении компенсации деньгами​. Эти выплаты индексируются ежегодно (с 1 февраля).

• Компенсация и пособие по уходу. Если за лежачим больным осуществляют уход, государство выплачивает компенсацию ухаживающему лицу. С 2025 года произошли изменения: теперь трудоспособные граждане, ухаживающие за инвалидом I группы, могут получать пособие 10 000 руб. ежемесячно (даже если официально работают)​. Ранее такое пособие в размере 10 тыс. руб. выплачивалось только неработающим родителям и опекунам детей-инвалидов или инвалидов с детства I группы – они продолжат получать эти выплаты​. Для других категорий ухода сохранена ежемесячная выплата 1200 руб., которая с 2025 года включена в состав пенсии подопечного (индексируется вместе с пенсией и отдельно не перечисляется)​. Таким образом, за лежачего инвалида I группы ухаживающий может оформить 10 тыс. руб. пособия, а за престарелого 80+ без инвалидности предусмотрена доплата 1200 руб. (учтенная в пенсии). Периоды ухода засчитываются в трудовой стаж ухаживающего, давая 1,8 пенсионных коэффициента за год, но для этого нужно подать заявление в Социальный фонд России (СФР) по окончании каждого года ухода или после завершения ухода​.

• Социальные услуги на дому. Лежачим пациентам положены услуги соцобслуживания на дому. В Москве и Подмосковье работают центры социального обслуживания населения (ЦСО), которые могут бесплатно или льготно предоставить соцработника или сиделку в зависимости от нуждаемости. Социальный работникпомогает по хозяйству: покупает продукты, уборка, оплата счетов, доставка рецептов и др.​ Соцработник полагается инвалидам I группы и гражданам старше 80 лет, однако бесплатное обслуживание предоставляется, если среднедушевой доход семьи не превышает 1,5 прожиточных минимумов (в Москве действуют свои нормативы)​

• . Сиделка от государства (система долговременного ухода) может помогать с гигиеной, кормлением, переворачивать и т.д. – полный перечень включает до 50 услуг​. Как правило, чтобы получить сиделку через соцзащиту, доход также учитывается: малодоходные семьи получают услугу бесплатно, остальные – с частичной оплатой (обычно около 10% от расчётной стоимости)​.

• Технические средства реабилитации (ТСР). Инвалиду выдается Индивидуальная программа реабилитации или абилитации (ИПРА), где прописываются необходимые средства: инвалидная коляска, противопролежневый матрас, функциональная медицинская кровать, подъемник, специальная мебель, абсорбирующие пеленки и подгузники и др. Все ТСР, указанные в ИПРА, предоставляются бесплатно за счет государства через Социальный фонд или органы соцзащиты. Важно добиваться, чтобы в программе были перечислены все необходимые средства. Некоторые средства можно получить не сразу, а взять во временное пользование (в аренду) через пункт проката при соцслужбе​.

• Льготы на лечение и лекарства. Инвалиды I группы имеют право на бесплатное получение необходимых лекарственных препаратов по рецепту (в рамках соцпакета). Также им положена бесплатная путевка в санаторий (если состояние позволяет транспортировку) и бесплатный проезд к месту лечения и обратно – эти услуги входят в набор соцуслуг. Если лежачий больной отказывается от санаторно-курортного лечения и проезда, он получает денежную компенсацию (в составе ЕДВ, как указано выше).

• Скидки на коммунальные услуги и другие льготы. Инвалиды I и II группы, а также семьи с детьми-инвалидами, имеют 50% скидку на оплату ЖКХ (квартплаты, коммунальных услуг) и капитального ремонта. Лежачий больной-инвалид также освобождается от уплаты налога на имущество, ему доступна скидка на земельный налог, вычет по подоходному налогу для работающих инвалидов и другие налоговые льготы. В Москве дополнительной мерой поддержки является городская социальная доплата к пенсии: пенсионерам, проживающим в столице не менее 10 лет, город доплачивает до установленного минимума. В 2025 году минимальная пенсия москвича с городской доплатой составляет 25 850 руб.​ Это значит, что если общая сумма пенсии и федеральных выплат лежачего больного меньше этого уровня, Москва доплатит разницу. В Московской области действует социальная доплата до прожиточного минимума пенсионера по области (в 2025 году около 15 000 руб.), что гарантирует минимальный доход не ниже регионального стандарта.

Как оформить помощь: пошаговая инструкция

Оформление государственной помощи для лежачего больного требует сбора документов и обращения в различные инстанции. Ниже приведен подробный алгоритм:

1. Вызовите врача и получите медицинские заключения. Прежде всего, участковый врач (терапевт) должен зафиксировать состояние больного. Для назначения инвалидности необходимо направление на медико-социальную экспертизу (МСЭ). Врач оформит выписку из медицинской карты, результаты обследований и направит документы в бюро МСЭ (с вашим согласиям это может быть сделано дистанционно через электронную систему). Если больной не транспортабелен, в направлении указывают, что освидетельствование нужно провести заочно или на дому.
2. Пройдите медико-социальную экспертизу и получите справку об инвалидности. Комиссия МСЭ рассмотрит представленные документы. В некоторых случаях представителей бюро могут направить на дом к лежачему больному для осмотра, но часто решение принимается заочно на основании медицинских данных. По результатам МСЭ выдаются: справка об установлении группы инвалидности и ИПРА (программа реабилитации). Инвалидность I группы для лежачих обычно устанавливается бессрочно либо на определенный срок с последующим продлением. В ИПРА обратите внимание на перечень рекомендованных средств реабилитации и услуг – при необходимости добивайтесь включения туда всех нужных позиций (например, функциональная кровать, противопролежневый матрас, услуги сиделки и т.п.).
3. Подайте заявление на пенсию и выплаты. После получения справки об инвалидности нужно оформить пенсионные выплаты. В Москве и МО подать заявление можно через МФЦ «Мои документы», через портал Госуслуг или непосредственно в клиентскую службу Социального фонда России (объединенного ПФР и ФСС). Если у больного уже была пенсия (по старости), ему перерасчитают фиксированную выплату (например, удвоят базовую часть за I группу инвалидности). Если пенсии не было, ему назначат пенсию по инвалидности (страховую при наличии стажа или социальную при отсутствии такового). Социальный фонд запрашивает необходимые документы самостоятельно, но вы должны предоставить паспорт, справку МСЭ и реквизиты для перечисления пенсии. Заодно пишется заявление на Ежемесячную денежную выплату (ЕДВ) – обычно она устанавливается одновременно с пенсией автоматически, но важно определиться, будет ли набор социальных услуг получаться в натуральной форме или деньгами. По умолчанию соцуслуги предоставляются натурой; если хотите получать деньги вместо них, укажите отказ от соцпакета. Учтите, что в будущем изменить решение можно подав заявление до 1 октября текущего года, чтобы со следующего года получать ЕДВ иначе.
4. Оформите выплату по уходу (если полагается). Если за лежачим требуется постоянный уход, и вы или другой человек ухаживает за ним, стоит оформить соответствующее пособие. Для этого ухаживающий гражданин подает заявление в СФР на выплату по уходу. Важно: ухаживающий должен быть дееспособным, старше 14 лет (если родственник-teenager) или старше 18, и не получать пенсию или пособие по безработице. С 2025 года ухаживающий может быть официально работающим в случае ухода за инвалидом I группы – на выплату 10 000 руб. это не повлияет​. Однако для ухода за престарелым 80+ без инвалидности условие нетрудоспособности ухаживающего сохраняется (но там выплата 1200 руб. уже включена в пенсию пенсионера). В заявлении указываются данные ухаживающего и подопечного, приложите справку об инвалидности и документ от врача, подтверждающий необходимость постоянного ухода (для престарелых без группы). После одобрения выплаты по уходу, в случае 10 000 руб., деньги будут приходить ежемесячно на счет ухаживающего (или подопечного, в некоторых случаях на счет пенсионера переводится — уточните способ при подаче).
5. Подайте заявку на социальное обслуживание на дому. Обратитесь в районный Центр социального обслуживания населения (ЦСО) или в отдел соцзащиты. В Москве это можно сделать через территориальный центр «Моя семья» или портал москвичей, в Подмосковье – через комплексный центр соцобслуживания или МФЦ. Напишите заявление на предоставление социальных услуг на дому для лежачего больного. К заявлению понадобятся: паспорт пациента и ухаживающего, справка об инвалидности или заключение врача о нуждаемости в постороннем уходе, документы о доходах семьи (для расчета платности/бесплатности). После рассмотрения заявки с вами заключат договор на соцобслуживание, где пропишут список услуг и график визитов соцработника или сиделки. Совет: предварительно узнайте в своем ЦСО, какие именно услуги доступны и на каких условиях. Например, могут предложить помощь с покупкой продуктов, уборкой, гигиеническими процедурами, сопровождением врача на дом и т.д. Если требуется квалифицированный медперсонал (например, для обработки пролежней, инъекций), уточните наличие медико-социального отделения при ЦСО – там работают сотрудники с навыками медсестер​.
6. Получите технические средства реабилитации. На основании ИПРА подайте заявление на обеспечение ТСР. Обычно этим занимается Фонд соцстрахования (сейчас часть СФР) или орган соцзащиты. В Москве заявление можно подать через портал mos.ru или в ЦСО, в области – через МФЦ или отдел соцзащиты. Приложите копию ИПРА (или укажите номер, если есть в базе). Вам должны предоставить указанные в программе средства – либо выдать направлением на получение, либо компенсировать, если купите сами (по согласованию). Учтите, что некоторые средства выдают на определенный срок (после использования их надо вернуть) или могут предложить б/у оборудование. Если ожидание затягивается, рассмотрите вариант аренды необходимых средств (об этом ниже).
7. Дополнительные региональные меры. Узнайте в местных органах соцзащиты о разовых выплатах или допсолгота. В некоторых случаях возможно получение единовременной материальной помощи при тяжелой жизненной ситуации (например, соцзащита может выделить разово 5–10 тыс. руб. при обращении, если подтвердите трудную ситуацию). Также в Москве существуют программы поддержки сиделок (обучающие курсы для родственников и др.), психологическая помощь ухаживающим и т.п. Максимум информации можно получить, посетив отдел соцзащиты или многофункциональный центр и задав вопросы, либо позвонив на горячую линию социальной помощи.

Ситуации и особенности оформления помощи

Каждая семья может столкнуться с разными обстоятельствами при оформлении госуслуг для лежачего больного. Рассмотрим, как действовать в различных ситуациях:

Если лежачий больной в сознании, может говорить и понимать речь, но не может ездить

В этой ситуации пациент дееспособен и может общаться, но физически не способен посещать учреждения. Алгоритм действий:

• Максимально используйте выездные и дистанционные услуги. При оформлении инвалидности врач и МСЭ могут сами выехать на дом. Также в Москве действует выездное обслуживание на дому через МФЦ: при подтвержденной инвалидности или состоянию лежачего можно вызвать специалиста МФЦ на дом для оформления документов (услуга предоставляется по предварительному запросу). Многие сервисы доступны через интернет: портал Госуслуг позволяет подать заявления на пенсию, ЕДВ, запись соцработника онлайн.

• Оформите доверенность на представителя. Поскольку больной может подписать документы и выразить свое согласие, целесообразно оформить нотариальную доверенность на близкого человека для представления интересов во всех организациях. Нотариуса тоже можно вызвать на дом. С доверенностью ваш представитель (родственник, опекун) сможет посещать МФЦ, соцзащиту, банк и др. вместо больного, подписывать заявления и получать справки. Это особенно удобно при получении пенсии и пособий (см. раздел о пенсии ниже).

• Доставка пенсии на дом. Обязательно организуйте удобный способ доставки денежных выплат. Если пенсия оформлена через Почту России, напишите заявление на доставку пенсии почтальоном на дом – тогда каждый месяц почта будет приносить деньги домой в оговоренные дни. Если пенсия начисляется на банковский счет, можно привязать к счету карту и передать ее доверенному лицу, либо настроить совместный счет. В случае понимания речи больной может также самостоятельно пользоваться мобильным банком (например, голосом через помощника или с посторонней помощью).

• Коммуникация с врачами и соцслужбами. Поскольку пациент может говорить, важно чтобы он лично высказал свои потребности соцработнику или врачу при их визитах. Например, объяснил соцработнику, какую помощь по дому требуется, или врачу – где болит. Это поможет настроить наиболее подходящий уход. Родственнику-представителю желательно присутствовать и фиксировать всю информацию.

Если больной не понимает речь и не может говорить (недееспособный пациент)

Такая ситуация характерна для тяжелых случаев: деменция в поздней стадии, последствия инсульта с утратой когнитивных функций, коматозное состояние и пр. Пациент не осознает происходящее и не может выразить волю. В этом случае для оформления помощи нужен законный представитель:

• Оформление опеки (попечительства). Если родственник еще не назначен опекуном, придется обратиться в органы опеки и попечительства. Недееспособность гражданина устанавливается через суд на основании медицинского психиатрического освидетельствования. После решения суда о недееспособности назначается опекун (чаще всего это близкий родственник, фактически ухаживающий). Опекун получает право подписывать за подопечного документы, распоряжаться его пенсией в интересах подопечного, представлять его в учреждениях. Процесс оформления опеки может занять время (несколько месяцев), поэтому начать стоит как можно раньше. На период, пока опека не оформлена, постарайтесь заручиться хотя бы временными решениями – например, заключением врачебной комиссии о неспособности пациента самостоятельно получать пенсию, чтобы получать выплаты через доверенное лицо (для этого могут привлечь нотариуса, но нотариальная доверенность от недееспособного без суда невозможна). Иногда пенсионный орган может временно назначить доставку пенсии другим лицам на основании акта обследования жилищно-бытовых условий и заявления родственников.

• Получение выплат и пенсии опекуном. После оформления опекунства опекун обращается в СФР, банк или почту с удостоверением опекуна. Пенсионный фонд переоформит выплатные реквизиты: пенсия будет выплачиваться опекуну для нужд подопечного. Опекун также может оформить пособие по уходу (10 тыс. руб., если подопечный – инвалид I группы с детства, или 1200 руб. доплаты, если только 80+). Все средства опекун обязан тратить в интересах подопечного (отчитываться обычно нужно ежегодно в орган опеки). Учтите, что опекун не имеет права сам отказаться от положенных подопечному льгот – например, отменять соцуслуги без необходимости. Решения принимаются исходя из максимальной пользы для лежачего больного.

• Организация медухода. Недееспособный больной не сможет сообщить о своих болях или дискомфорте, поэтому опекуну нужно особо тщательно организовать наблюдение. Договоритесь с поликлиникой о патронажном обслуживании (регулярные визиты врача на дом). При оформлении соцработника или сиделки обязательно укажите, что пациент нуждается в особом контроле (например, проверять пролежни, следить за питанием). Максимально используйте ТСР: противопролежневые матрасы, сигнализаторы (есть тревожные кнопки, датчики для лежачих – узнайте в соцзащите). Это все может входить в программу ухода.

• Юридические тонкости. Без дееспособности пациента невозможно оформить нотариальные документы от его имени. Поэтому до оформления опеки многие вопросы остаются подвешенными. Если больной был недееспособен внезапно (например, инсульт лишил понимания), то постарайтесь хотя бы обеспечить доступ к его средствам: обратитесь в банк, опишите ситуацию, возможно, временно заморозят счет до назначения опекуна, чтобы никто посторонний не воспользовался. Опекун после назначения получит полный доступ по закону.

Если больной понимает речь, но не может говорить

Здесь пациент в сознании, адекватен, но физически не может разговаривать (например, афазия после инсульта, поражение голосовых связок, трахеостома и т.п.). При таком раскладе важны альтернативные способы коммуникации и письменное оформление воли больного:

• Коммуникация письменно или жестами. Разработайте удобный способ связи с подопечным: карточки с надписями «да/нет», алфавитная таблица для указания букв, планшет или телефон, где он сможет печатать ответы. Это пригодится при визите врачей, соцработников – чтобы сам больной подтвердил свое согласие на услуги, сообщил о самочувствии (насколько возможно). Родственникам следует научиться «читать» жесты и мимику подопечного, чтобы понимать его потребности.

• Нотариальная доверенность (если возможно). Даже если больной не говорит, он может быть способен подписать документы. Тогда оформить доверенность на представителя реально. Нотариус приедет на дом; важно, чтобы больной понимал суть доверенности и мог выразить согласие (кивком, письменно). Нотариус удостоверит документ, возможно, с участием свидетелей, если речь пациент не может произнести. После этого представитель сможет действовать официально от имени больного.

• Получение пенсии и пособий. В данной ситуации лучше перевести все выплаты на безналичную форму – на банковский счет. Управлять счетом можно по доверенности или совместно. Если больной не может сам распоряжаться счетом (не может ввести PIN, позвонить в банк), то доверенное лицо должно помогать. Обязательно сохраняйте прозрачность: все траты на нужды пациента. Поскольку он все понимает, старайтесь согласовывать с ним все расходы, показывайте выписки, чтобы не возникало недопонимания.

• Медицинское обслуживание. При необходимости получения согласия пациента на операции, процедуры – он может дать согласие письменно. Закон признает письменное волеизъявление равнозначным устному. Так что больница, скорая и прочие службы должны учитывать расписку или знак пациента. Заранее приготовьте табличку «Я согласен» / «Я не согласен», чтобы упростить этот процесс, либо позаботьтесь о наличии опекуна/доверенного представителя, который подтвердит решения, согласованные с пациентом.

Как получать пенсию за лежачего больного

Финансовые вопросы – одни из самых важных при уходе. Лежачий пациент зачастую не может сам сходить в банк или на почту за своей пенсией. Рассмотрим порядок получения пенсионных выплат за него:

1. Доверенность на получение пенсии. Если больной в сознании и способен подписать доверенность, самый простой способ – оформить доверенность на близкого человека для получения пенсии. В доверенности можно указать право представителя получать пенсию в отделении почты, ПФР или банке, а также распоряжаться счетом пенсионера. Доверенность у нотариуса можно сделать на срок до 1 года (с правом продления). С этой доверенностью представитель предъявляет ее при каждом получении денег. Например, на почте достаточно показать доверенность и паспорт доверенного лица, чтобы выдать пенсию вместо пенсионера. Важно: раз в год пенсионеру (или его представителю) нужно подтвердить в СФР, что доверенность актуальна, иначе выплаты могут приостановить, беспокоясь о безопасности.

2. Доставка пенсии на дом почтой. Почта России традиционно доставляет пенсии на дом пожилым и инвалидам. При оформлении пенсии или уже после можно написать заявление в своем почтовом отделении: указать адрес, дни доставки и при необходимости доверенное лицо, которое будет принимать деньги (либо сам пенсионер, если он может расписаться). Почтальон будет приходить каждый месяц и выдавать наличные под подпись получателя или его представителя. Если пенсионер не может расписаться из-за болезни (например, парализованы руки), возможно оформление акта с подписью свидетелей о вручении денег. Уточните этот момент в почтовом отделении – обычно у них есть регламент для таких случаев (могут требовать присутствия соцработника или соседа в качестве свидетеля).

3. Перечисление пенсии на банковский счет. Безналичный способ удобен тем, что деньги автоматически зачисляются и могут использоваться для оплаты услуг онлайн. Если пенсия приходит на счет, есть несколько вариантов доступа к средствам:

• Оформить совместный счет или карту с доверенным лицом (например, сделать дополнительную карту на имя родственника, привязанную к счету пенсионера).

• Оформить доверенность на управление банковским счетом через нотариуса. Тогда доверенное лицо сможет снимать деньги в банке, оплачивать от имени пенсионера.

• Подключить услугу «Сберегательный счет с опекунским управлением» – если есть официально назначенный опекун, банк может открыть специальный счет, где опекун управляет средствами подотчетно. Плюс безналичной схемы в том, что оплату коммуналки, услуг сиделки можно настроить автоплатежами, и деньги будут тратиться по назначению. Минус – сам пенсионер не увидит наличных, но лежачему человеку они и не нужны на руках; главное, чтобы все траты шли на его нужды.

4. Оформление опеки для управления пенсией. Если больной признан недееспособным, без опекуна не обойтись – см. предыдущий раздел. Опекун официально получает право получать пенсию. Для этого после получения опекунского удостоверения он обращается в пенсионный орган с заявлением о перечислении пенсии на свой счет как опекуна. Пенсия все равно считается собственностью подопечного, но находится в распоряжении опекуна, который отчитывается за расходы. Опекун может также обратиться в банк, чтобы закрыть старые карты пенсионера и открыть новый счет для накопления средств подопечного.

5. Контроль и отчётность. Независимо от способа получения, семья должна помнить, что эти деньги предназначены для нужд лежачего больного. Лучше вести простой учет: сколько пришло пенсии, на что потрачено (продукты, лекарства, сиделка и пр.). Если опекун официально назначен, такой учет обязателен (понадобится отчет для органа опеки). Если просто по доверенности – это не контролируется государством, но внутри семьи во избежание споров желательно быть прозрачными. Также не забудьте, что у лежачего больного могут быть и другие выплаты – например, компенсация на питание или региональные льготы – их тоже получайте своевременно (они обычно приходят вместе с пенсией или ЕДВ на тот же счет).

Что делать, если отказали в получении помощи

К сожалению, бывает, что в предоставлении инвалидности или выплат отказывают. В таких случаях не стоит опускать руки – важно знать свои права и действовать:

• Отказ в присвоении инвалидности. Если МСЭ вынесло решение, что инвалидность не установлена (например, посчитали, что состояние не соответствует критериям), вы можете обжаловать решение. В течение месяца со дня получения отказа подайте заявление на проведение повторной экспертизы в Главное бюро МСЭ (в Москве — главного бюро по г. Москве, в МО — по области). Если и Главное бюро откажет, следующая инстанция – Федеральное бюро МСЭ (Москва). Далее остается судебный путь: подача иска об установлении инвалидности. Практика показывает, что для лежачих больных группы все же назначают, поэтому добивайтесь своего: предоставьте дополнительные меддокументы, привлеките независимых экспертов (например, выписку из стационара, заключение заведующего отделением). Вы вправе запросить подробное заключение, почему отказали, и устранить эти причины.

• Отказ в выплатах по уходу. Самые частые причины отказа в компенсации ухаживающему – это занятость ухаживающего (официальная работа, получение пенсии или пособия по безработице)​. Если вам отказали на этом основании, проверьте изменения закона: с 2025 года для выплат 10 000 руб. по уходу за инвалидами I группы ограничения по работе сняты. Возможно, сотрудник СФР неверно трактует нормы – апеллируйте к Постановлению или разъяснениям (с января 2025 ухаживающие могут работать). Если же причина отказа объективна (например, ухаживающий сам пенсионер – таким людям компенсация не полагается, ведь они не трудоспособные по определению), то найти другого ухаживающего, кто официально без пенсии. Также отказывают, если подопечный помещен на стационарное лечение более чем на месяц – на этот период выплаты приостанавливаются.

• Отказ в соцобслуживании или сиделке. Иногда органы соцзащиты могут отказать, ссылаясь на то, что доход семьи выше нормы для бесплатного получения услуги. В таком случае вы можете согласиться на частичную оплату услуг – уточните, сколько будет стоить. Обычно не более 10-20% от полной стоимости, что все равно дешевле частной сиделки. Если же отказ необоснованный (например, говорят «нет мест» или «нет возможности»), направьте письменное заявление на имя руководителя учреждения или в департамент соцзащиты Москвы/области. Требуйте официальный ответ. Часто после письма дело сдвигается – могут найтись ресурсы. Также можно обратиться к депутату местному или в прокуратуру, если считаете отказ незаконным. Помните, что по закону инвалидам I группы и гражданам 80+ соцобслуживание положено, и отказать без причины не имеют права.

• Если задерживают или не выплачивают деньги. Бывает, что пенсия или ЕДВ не пришли вовремя. В Москве и МО такое редко, но если случилось – сразу звоните в отделение Социального фонда или на горячую линию пенсионного фонда. Выясните причину: технический сбой, проблема с реквизитами, либо требование обновить документы. Решив проблему, выплату произведут. За задержку пенсии положены компенсации, поэтому фиксируйте даты. При систематических нарушениях пишите жалобу руководству СФР.

• Консультация у юриста или соцработника. Если ситуация тупиковая, обратитесь за бесплатной консультацией. В Москве есть служба «Социальный адвокат» при центрах соцобслуживания, можно проконсультироваться по телефону горячей линии департамента соцзащиты. Юристы НКО, благотворительных фондов также помогают отстаивать права инвалидов. Например, «Вера» (хосписная помощь) или «Старость в радость» могут подсказать, что делать при отказах. Главное – действовать в рамках правового поля: собирать документы, писать обращения, привлекать внимание общественности, если нужно.

Аренда медицинской кровати Burmeier — облегчение ухода

Помимо государственных мер поддержки, семье лежачего больного важно обустроить удобный быт для пациента. Одним из лучших решений для дома является функциональная медицинская кровать. Такие кровати позволяют поднимать голову и ноги пациента, менять высоту ложа, имеют боковые ограждения – это значительно облегчает уход. Например, немецкие медицинские кровати Burmeier славятся надежностью и удобством: электрорегулировки помогают без усилий менять положение тела больного, что предупреждает пролежни и улучшает кровообращение. Боковые бортики защищают от падения, а регулируемая высота кровати облегчает пересаживание пациента в кресло или проведение гигиенических процедур.

Для многих семей покупка такой кровати может быть финансово тяжела. Здесь выручает аренда медицинской кровати. В Москве и Московской области работают компании, предоставляющие напрокат оборудование для ухода: функциональные кровати, противопролежневые матрасы, подъемники. Аренда кровати Burmeier – отличное решение, поскольку вы получаете в пользование современное дорогостоящее устройство за умеренную ежемесячную плату. Это особенно удобно, если кровать нужна на период реабилитации после операции или травмы, либо чтобы протестировать оборудование перед покупкой. Кровать устанавливают специалисты, многие фирмы обеспечивают сервисное обслуживание. В результате дом превращается в безопасное и комфортное место для лежачего больного: легче проводить кормление, менять белье, проводить профилактику осложнений. Родственники при этом испытывают меньше физических нагрузок (не нужно на руках поднимать тяжелого больного или постоянно наклоняться к низкой кровати). Практика показывает, что использование функциональной кровати значительно повышает качество жизни и самого пациента, и ухаживающих за ним людей.

Важно: хотя в ИПРА может быть прописана выдача функциональной кровати государством, на практике ожидание может занять время, а модель может оказаться самой простой. Аренда дает возможность получить нужное сразу и подходящего качества. При выписке пациента домой сразу поинтересуйтесь услугами проката – зачастую медучреждения или соцслужбы могут подсказать надежные организации. Кровати Burmeier и аналогичные сертифицированы для домашнего использования и полностью безопасны при соблюдении инструкции.

Вывод: Государство предоставляет разнообразную помощь для лежачих больных – от денежной поддержки до социальных услуг. Жители Москвы и Подмосковья могут воспользоваться как федеральными, так и региональными программами, чтобы обеспечить достойный уход близкому человеку. Важно активно обращаться в инстанции, собирать информацию и добиваться положенных льгот – система соцподдержки часто срабатывает по запросу. Оснастите жилье нужными средствами ухода, не стесняйтесь привлекать соцработников и брать технику в аренду. Это снимет часть тяжкого бремени с семьи и позволит обеспечить лежачему больному комфорт и заботу в полной мере. Зная свои права и возможности, вы легче преодолеете трудности и получите максимальную поддержку в этой нелегкой жизненной ситуации.